Legal

Política de privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica exatamente quais dados coletamos, por que os coletamos e como você pode controlá-los.

1. Quais informações coletamos

Ao se registrar no Gamdom Casino, coletamos os dados pessoais necessários para operar sua conta e cumprir nossas obrigações legais. Isso inclui nome, endereço de e-mail, data de nascimento e país de residência. Durante a verificação de identidade (KYC), também podemos solicitar um documento de identidade emitido pelo governo, comprovante de endereço e, em alguns casos, prova do método de pagamento utilizado.

Também coletamos automaticamente informações técnicas quando você visita nossa plataforma: endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, sistema operacional, duração da sessão e páginas visitadas.

2. Como usamos seus dados

As informações pessoais fornecidas são usadas para criar e manter sua conta, processar depósitos e saques, verificar sua identidade e comunicar atualizações importantes relacionadas à conta. Os dados comportamentais coletados durante suas sessões são usados internamente para personalizar sua experiência e nunca são vendidos a terceiros para fins publicitários.

3. Compartilhamento de dados com terceiros

O Gamdom Casino compartilha seus dados apenas quando estritamente necessário. Trabalhamos com processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade e serviços de detecção de fraude. Não compartilhamos seus dados com anunciantes, corretores de dados ou partes fora de nossa cadeia de serviços.

4. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nossa plataforma usa cookies para garantir a funcionalidade principal, lembrar suas preferências e manter sua sessão. Também usamos cookies analíticos para entender como os usuários navegam no site. Você pode gerenciar as preferências de cookies pelas configurações do navegador a qualquer momento.

5. Segurança dos dados

O Gamdom Casino usa medidas de segurança padrão do setor para proteger seus dados pessoais. Todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores são criptografados via TLS. Informações sensíveis como senhas e detalhes de pagamento são armazenadas usando hash unidirecional e tokenização, respectivamente.

6. Seus direitos

Dependendo do seu país de residência, você pode ter o direito de acessar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você, solicitar correções em registros imprecisos e pedir que excluamos seus dados quando não há base legal para retê-los. Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte. Responderemos em 30 dias.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa e por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme exigido pelas regulamentações anti-lavagem de dinheiro. Os registros de transações são mantidos por 7 anos.

8. Contatar nossa equipe de privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade, pode entrar em contato com nossa equipe dedicada pela página de contato ou por e-mail no endereço indicado nas configurações da sua conta.

FAQ Privacidade

O Gamdom Casino coleta nome, e-mail, data de nascimento e país de residência no registro. Durante o KYC, documento de identidade e comprovante de endereço podem ser necessários. Dados técnicos como endereço IP são coletados automaticamente a cada sessão.

Os dados da conta são retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento conforme as regulamentações AML. Os registros de transações são mantidos por 7 anos. Outros dados são apagados ou anonimizados em 30 dias após uma solicitação de exclusão verificada.